よくある質問

施設について

会議室はありますか?
最大80名収容の会議室があります。(トレーニング棟も会議室としてご利用いただけます。)
ペットは連れて行けますか?
大変申し訳ございませんが、お断りをさせていただいております。(但し、盲導犬・介助犬は入館可能)
日帰り入浴はできますか?
10:00~17:00の間、大人500円小人250円にて、ご利用いただけます。
※温泉入替時(不定期)と全館貸切時および、休館日(不定休・年間10日間)は、ご利用いただけませんので、事前にお電話にてご確認下さい。

アクセスについて

浜坂温泉保養荘までの行き方を教えてください。
当荘までの交通手段につきましてはこちらをご参照ください。
駐車場はありますか?
無料の駐車場をご用意しております。30台まで駐車可能です。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00~21:00、チェックアウトは翌朝10:00となります。
チェックインが18:30以降の場合は、ご夕食はお受けできません。また、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
送迎はありますか?
JR及びバスでお越しの場合は、浜坂駅まで無料送迎いたします。お時間等はお問い合わせください。
車椅子をご利用のお客様は、リフトバスにて送迎いたします。
車で行きたいのですが、冬場は雪はどうですか?
12月~3月は雪が降る場合がございますので、冬用タイヤもしくは滑り止めを必ずご準備ください。

館内・お部屋について

館内でインターネットに接続可能な部屋や閲覧可能なスペースなどはありますか?
客室・各階ロビーにて、Wi-Fi(公衆無線LANサービス)をご利用いただけます。
車イスを利用している場合の宿泊は可能ですか?
車イスをご利用の方も快適にお過ごしいただきやすいようバリアフリー対応のお部屋を8室(和洋室6室、洋室2室)ご用意いたしております。
客室の備品について教えてください。
下記のものをご用意しております。
冷蔵庫・テレビ・金庫・シャワー付トイレ・電話・冷暖房・帯・バスタオル・フェイスタオル・ハンドソープ・歯ブラシ
※ 浴室にシャンプー・リンス・ボディソープ・石鹸・ヘアドライヤー・洗顔料がございます。
※ 現在、浴衣・ひげそりをご希望の方は、チェックイン時にフロントにてお渡ししております。
※ 化粧水、乳液等はございませんので、お使いの物がございましたらお持ちくださいませ。
禁煙室はありますか?
全室禁煙でございます。

お食事について

夕食の場所はどこですか?
通常は、2階の大広間、もしくは1階の食堂でのご準備となります。
部屋食はできますか?
部屋食はお受けしておりません。(個別食要相談)
夕食の最終スタートは何時ですか?
ご夕食は、通常18:00または18:30からの開始とさせていただいております。
朝食の場所はどこですか?
通常は、1階の食堂(イス席)でのご準備となります。
朝食は、何時からのスタートですか?
ご朝食は、8:00から8:30の間での開始とさせていただいております。
※出発がお早い場合、7:30から開始も可能です。
きざみ食など、食事のアレンジはお願いできますか?
事前にお申し出いただきましたら、対応可能です。事前にお申し付けください。
また、苦手な食材がある場合や食物アレルギーがある場合も、対応可能です。ご予約時にお申し付けください。
お料理を追加で注文することはできますか?
オプションメニューもご用意いたしておりますので、お申し付けくださいませ。
(但し仕入れや時間等によってお受けできない場合がございます。)オプション料理ページはこちら
飲み放題はありますか?
申し訳ございませんがご用意しておりません。
飲み物の持ち込みはできますか?
宴会場へのお持ち込みはご遠慮いただいております。
連泊したいのですが、食事内容はどうなりますか?
連泊のお客様につきましては食事内容を変更してご用意いたします。

その他

クレジットカードは使えますか?
ご利用いただけません。現金決済のみでございます。